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《睿生活》周刊主筆 羅倫發(fā)自上海

如何以創(chuàng)新方式實現(xiàn)產(chǎn)品推陳出新與優(yōu)化？如何在達到企業(yè)經(jīng)濟績效的同時完善生產(chǎn)方式？如何通過內(nèi)部管理不斷保持企業(yè)活力？如何打造供應(yīng)鏈以實現(xiàn)全行業(yè)進步？一連串問號背后是當今高度強調(diào)企業(yè)社會責任的環(huán)境帶給業(yè)界的新課題。

所幸的是，以歐萊雅為代表的化妝品行業(yè)正作為“生力軍”，試圖為上述難題解答：可持續(xù)發(fā)展不再是一個“企業(yè)選擇”那么簡單。“不僅世界各地的政府都在采取不同措施；化妝品行業(yè)也正努力通過可持續(xù)方式承擔企業(yè)社會責任，從而進行對產(chǎn)品和行業(yè)的升級和改造。”歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏表示。

以歐萊雅集團為例，根據(jù)該公司于近日在中國社會科學院正式發(fā)布的《歐萊雅中國2011可持續(xù)發(fā)展報告》稱，得益于2010至2011年間，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)新研發(fā)、生產(chǎn)運營、責任消費、員工發(fā)展及社區(qū)貢獻六大方面的諸多實踐和成就，2011年，歐萊雅在華年銷售額突破100億元人民幣。歐萊雅中國作為集團全球第三大市場及中國化妝品行業(yè)領(lǐng)跑者的地位再次得到鞏固。

未來，正如安鞏所述，“以可持續(xù)發(fā)展為引導，利用企業(yè)的核心優(yōu)勢”，或?qū)⒊蔀椴煌髽I(yè)為挑戰(zhàn)尋求創(chuàng)新的解決途徑的標桿。

歐萊雅的增長模式可被概括“可持續(xù)、負責任及多方共贏”。“其中最為關(guān)鍵的是創(chuàng)新。”安鞏稱，通過完善創(chuàng)新的管理體系，歐萊雅才能成功將可持續(xù)發(fā)展理念融入產(chǎn)品生命周期的各個階段，包括研發(fā)和原料采集、生產(chǎn)運營、消費環(huán)節(jié)等。以歐萊雅為替代動物實驗，長久堅持的重建表皮模型項目為例，《報告》中稱，歐萊雅中國在此方面在過去兩年又取得了重大突破，陸續(xù)開發(fā)出一系列包括一類含有黑素細胞的表皮模型，并能達到標準化生產(chǎn)。目前該創(chuàng)新團隊已達200人。

正是秉承著創(chuàng)新精神，可持續(xù)發(fā)展模式也迎來了新發(fā)展。據(jù)《報告》介紹，通過供應(yīng)商社會責任審計、社會責任采購以及安全健康文化審核等項目，歐萊雅建立了更加全面的責任采購體系與安全健康管理系統(tǒng)，“與供應(yīng)商共同成長”。對此，歐萊雅中國CEO貝瀚青認為：“借助企業(yè)自身在行業(yè)及市場中的影響力，積極打造可持續(xù)的供應(yīng)鏈，有助于推廣可持續(xù)消費理念；與各個利益相關(guān)方共享責任，才能實現(xiàn)共贏增長，推動全社會的可持續(xù)發(fā)展進程。”

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