每經(jīng)記者｜王帆    每經(jīng)編輯｜馬子卿    

丨2025年4月17日 星期四丨

NO.1 3月社會消費品零售總額同比增長5.9%

4月16日，國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，3月份社會消費品零售總額40940億元，同比增長5.9%。其中，除汽車以外的消費品零售額36610億元，增長6.0%。1—3月份，社會消費品零售總額124671億元，同比增長4.6%。其中，除汽車以外的消費品零售額113434億元，增長5.1%。

點評：一季度，政策效應(yīng)有效促進(jìn)了消費回升，“兩重”“兩新”政策，尤其是消費品以舊換新政策效果明顯，電動自行車、手機(jī)、平板、智能手表等新擴(kuò)圍的產(chǎn)品銷售增速較高。

NO.2 LVMH集團(tuán)考慮漲價應(yīng)對關(guān)稅

據(jù)證券時報，4月15日上午，路易威登（LVMH）官方網(wǎng)站顯示，品牌部分產(chǎn)品調(diào)價，漲幅在300元～900元不等。近期財報顯示，LVMH集團(tuán)今年一季度營收同比下降3%。在業(yè)績電話會上，LVMH管理層表示，集團(tuán)考慮通過漲價來應(yīng)對美國的關(guān)稅，并計劃控制管理及行政費用和市場營銷成本。

點評：在關(guān)稅政策擾動、消費趨勢變化的多重作用下，奢侈品牌在中國面臨生存發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點。一味提價并非長久之計，品牌未來的戰(zhàn)略重點應(yīng)從擴(kuò)張和提高價格，轉(zhuǎn)為銷售網(wǎng)絡(luò)整合與績效提升上來。

NO.3 Tims天好中國2024年凈虧損收窄

4月15日晚間，連鎖咖啡品牌Tims天好咖啡母公司Tim Hortons中國（以下簡稱Tims天好中國）披露了2024年第四季度及全年未經(jīng)審計財報。

去年第四季度，Tims天好中國實現(xiàn)總收入3.33億元，同比下降12%，凈虧損為1.32億元，較上一年同期3.11億元大幅減虧。去年全年，公司實現(xiàn)總收入13.91億元，同比下降10.8%，凈虧損為4.09億元，同比大幅減虧。門店數(shù)量方面，去年第四季度，Tims天好中國凈新店共開76家，包括12家直營店和64家加盟店。去年全年，凈新店開業(yè)120家，其中加盟店凈新店開業(yè)163家，部分表現(xiàn)不佳的直營店被關(guān)閉，截至去年末的門店數(shù)量為1022家。

點評：國內(nèi)現(xiàn)制咖啡市場競爭激烈，線下門店逐漸加密，部分核心商圈出現(xiàn)“貼身肉搏”式競爭，價格戰(zhàn)常態(tài)化導(dǎo)致同店銷售下降。Tims天好中國正站在盈虧平衡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，未來能否扭虧仍存在不少挑戰(zhàn)。

NO.4 三亞一餐廳被指“須給五星好評才可就餐”

4月16日，三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報稱：4月15日，有網(wǎng)民在抖音平臺反映其在三亞林某記海南風(fēng)味餐廳就餐時，店內(nèi)服務(wù)態(tài)度差，購買的團(tuán)餐菜品疑似提前做好，須給五星好評才可以就餐等問題，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。接報后，三亞市市場監(jiān)督管理局已聯(lián)合三亞市綜合行政執(zhí)法局立即開展調(diào)查，現(xiàn)正在調(diào)查中。

點評：從幾年前的青島“天價大蝦”事件，到如今三亞餐廳被指“須給五星好評才可就餐”，旅游城市的餐飲服務(wù)問題一直備受關(guān)注。在信息透明化、消費供給多元化的當(dāng)下，旅游城市餐飲業(yè)依賴“流量紅利”、肆意“宰客”的發(fā)展模式已難以為繼。經(jīng)營者要轉(zhuǎn)變思維，提升顧客體驗和服務(wù)，做回頭生意，而非一錘子買賣，這才是可持續(xù)發(fā)展之道，也是維護(hù)城市形象所需。

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