每經(jīng)評(píng)論員 張懷水

近日，人工智能研發(fā)企業(yè)OpenAI與玩具芭比娃娃的制造商美泰公司宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同開發(fā)AI玩具與游戲。這一舉措不僅標(biāo)志著技術(shù)巨頭與傳統(tǒng)玩具商的跨界聯(lián)姻，更意味著全球玩具產(chǎn)業(yè)迎來(lái)一場(chǎng)“革命”——玩具行業(yè)正從“靜態(tài)娛樂”向“動(dòng)態(tài)交互”的范式轉(zhuǎn)移。

美泰公司與OpenAI的合作，本質(zhì)是“IP+技術(shù)”的雙向賦能。美泰公司旗下?lián)碛邪疟韧尥?、UNO紙牌等全球知名IP，但傳統(tǒng)玩具的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已使其面臨增長(zhǎng)瓶頸。而OpenAI的GPT系列大模型，具備多模態(tài)交互、情感計(jì)算等能力，能夠賦予玩具“理解情緒”“主動(dòng)對(duì)話”等擬人化特征。從這個(gè)角度出發(fā)，AI有望重塑玩具產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。

其中，情感消費(fèi)是AI介入玩具領(lǐng)域的核心價(jià)值錨點(diǎn)，其本質(zhì)是“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”與“技術(shù)賦能”的共振。截至2023年底，我國(guó)60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋戎匾殉^(guò)21%，再加上單身經(jīng)濟(jì)的崛起，催生出龐大的情感陪伴需求。具有AI屬性的玩具憑借“擬人化交互”，恰好能夠填補(bǔ)這一需求缺口。尤其是在兒童教育、成人情感和銀發(fā)關(guān)懷等場(chǎng)景，未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

AI大模型的介入，還將帶來(lái)玩具行業(yè)商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)，并創(chuàng)造出更多就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。隨著傳統(tǒng)玩具從“被動(dòng)交互”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)陪伴”，對(duì)硬件的依賴度進(jìn)一步提升。商家可以從“硬件一次性銷售”轉(zhuǎn)向“硬件+訂閱服務(wù)”，以此培育更大規(guī)模的用戶群體。而玩具廠商也能夠從“制造者”轉(zhuǎn)型為“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者”，通過(guò)整合AI算法、芯片、內(nèi)容IP等資源，形成生態(tài)閉環(huán)。

然而，行業(yè)想要真正爆發(fā)，仍需跨越三道坎。

其一，價(jià)格門檻。當(dāng)前，AI玩具定價(jià)分化嚴(yán)重，兒童類產(chǎn)品價(jià)格集中在200~500元，成人類產(chǎn)品則高達(dá)3000元~3萬(wàn)元。其高昂的售價(jià)主要源于芯片、算法、IP授權(quán)等費(fèi)用。若價(jià)格無(wú)法下探至大眾市場(chǎng)，AI玩具很可能淪為“小眾奢侈品”。

其二，硬件的長(zhǎng)期迭代升級(jí)。AI玩具需集成語(yǔ)音識(shí)別、視覺處理、觸覺反饋等多模態(tài)模塊，這對(duì)芯片算力、功耗等提出了嚴(yán)苛要求。商家在消費(fèi)者購(gòu)買玩具后，必須保證硬件的長(zhǎng)期、穩(wěn)定升級(jí)，否則將導(dǎo)致用戶“體驗(yàn)斷層”。

其三，數(shù)據(jù)安全。AI玩具涉及兒童隱私數(shù)據(jù)收集，如何避免數(shù)據(jù)泄露和被不法分子利用的風(fēng)險(xiǎn)，是亟待監(jiān)管機(jī)構(gòu)解決的難題，亟需在建立權(quán)威監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與審核機(jī)制方面補(bǔ)上短板。

人工智能的快速發(fā)展，有望推動(dòng)玩具實(shí)現(xiàn)從單純的實(shí)物產(chǎn)品，向具備自主學(xué)習(xí)、情感交互能力的“數(shù)字生命”形態(tài)轉(zhuǎn)變。然而，在這一發(fā)展進(jìn)程中，我們必須保持警惕，不要過(guò)度追求技術(shù)層面的新奇與復(fù)雜。真正的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)回歸人性需求的本質(zhì)。比如，為兒童提供成長(zhǎng)陪伴、給予成人情感慰藉、守護(hù)老人健康等，只有圍繞這些實(shí)際需求進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì)，AI玩具才能從當(dāng)下熱門的“概念”，真正蛻變?yōu)槿藗兩钪械?ldquo;剛需”。