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點評并入美團核心本地商業(yè)首秀:不設商業(yè)化目標,“必吃榜”成本地生活戰(zhàn)略“試金石”

2025-06-27 00:08:48

6月25日,2025大眾點評“必吃榜”揭曉,144城3091家餐廳上榜,上海、北京等地領先,超半數商戶首次入圍。報告顯示,“煙火氣”“本地特色”“現(xiàn)烹鮮制”成關鍵詞,消費者愿為新鮮多付20%價格。大眾點評將加強在地化和海外市場能力,成立海外團隊。美團高級副總裁表示,用戶消費決策轉向主動發(fā)現(xiàn),現(xiàn)制與新鮮成企業(yè)核心競爭力。

每經記者|趙雯琪    每經編輯|裴健如    

煙火氣、新鮮現(xiàn)制,正在成為餐飲品牌發(fā)展的核心競爭力。

625日,2025大眾點評必吃榜(以下簡稱必吃榜)正式揭曉。在今年發(fā)布的榜單中,144座城市及地區(qū)的3091家餐廳上榜,上海、北京、成都、重慶、深圳為上榜餐廳數前5城市,超半數商戶為首次入圍。

現(xiàn)場一同發(fā)布的《2025中國美食消費觀察》報告顯示,煙火氣”“本地特色”“現(xiàn)烹鮮制成為今年必吃榜關鍵詞,消費者愿意為看得見的新鮮多付20%的價格。

報告同時提到,連鎖化率持續(xù)提升,規(guī)?;l(fā)展進一步提速的同時,攤位和檔口經濟快速增長,代表著煙火氣的食堂、新鮮的自助餐、在地特征顯著的特色菜,成為快速發(fā)展的品類。

圖片來源:每經記者 趙雯琪 攝

值得一提的是,這是點評事業(yè)部并入美團核心本地商業(yè)后的第一次發(fā)榜。今年4月,美團發(fā)布內部郵件,點評事業(yè)部劃入核心本地商業(yè),由美團平臺負責人、S-team成員李樹斌兼任負責人。

美團高級副總裁李樹斌在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時表示,大眾點評在很多城市的在地化運營做得還不夠好,后續(xù)會有調整,希望加強在地化城市運營。此外,大眾點評會成立一個專門的海外團隊,加強海外市場的建設,保證原先用點評的用戶去海外仍然能夠經常使用點評。

餐飲規(guī)模經濟和體驗經濟十字路口消費者更偏愛鮮食

從今年必吃榜看,2025年榜單上超半數商戶為首次入圍,超2400家為不易被察覺的煙火小店,超1200家為經受住時間考驗的市井老店,美食之旅持續(xù)縱向下探。 

李樹斌在發(fā)布會上表示,用戶消費決策從被動接受轉向主動發(fā)現(xiàn),大眾點評用戶過去一年主動搜索美食達78億人次。

記者注意到,以出圈的衢州在今年首次上榜。上榜商戶老裴鴨頭是一家主營當地特色三頭一掌的家族小店。據老板介紹,店里鴨頭均為每天清晨進貨,新鮮現(xiàn)鹵,混合了幾十種中草藥的鹵料最為講究,造就了獨特的鮮辣口味。

圖片來源:每經記者 趙雯琪 攝

大眾點評必吃榜負責人安添蕾介紹:大眾愿意花更多時間走進街巷,探索最地道的美味,并分享真實體驗。

以剛過去的5月為例,平臺10年及以上老店新增評價量同比增長約五成,用戶常用從小吃到大”“十年守一味”“堅守煙火氣等來評價此類餐廳超出預期。

記者從發(fā)布會現(xiàn)場提供的數據發(fā)現(xiàn),今年1~5月,大眾點評和美團App搜索增速數據中,鮮活二字的增速達到135.3%,新鮮增速為99.4%,現(xiàn)炒增速為71%。這也意味著,現(xiàn)制新鮮正從營銷標簽進化為系統(tǒng)化的改造,成為企業(yè)的核心競爭力。

中國餐飲正站在規(guī)模經濟和體驗經濟的十字路口,這個十字路口背后是消費的精準分層。以往我們感受到新鮮,感受到煙火氣,可能很多時候會通過圖片、視頻和照片。但是我們通過數據研究發(fā)現(xiàn),新鮮、現(xiàn)制、煙火氣、鍋氣等標簽,正逐漸從營銷噱頭轉化為系統(tǒng)整體的改造,成為品牌發(fā)展的核心競爭力。美團研究院高級研究員柴瑞現(xiàn)場表示,從客單價來看,消費者愿為看得見的新鮮多付20%的費用。

可以看到,在工業(yè)化與效率優(yōu)先之后,餐飲行業(yè)重新關注食材新鮮與體驗價值,推動行業(yè)向品質化、個性化、文化化方向轉型。

大眾點評沒有商業(yè)化目標,將加強在地化和海外市場能力

值得一提的是,這是大眾點評第九年發(fā)布必吃榜,也是點評事業(yè)部劃進核心本地商業(yè)后發(fā)布的第一個榜單。

 大眾點評市場營銷負責人程悅悅在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時表示,大眾點評APP沒有所謂的商業(yè)化目標或者跟商業(yè)相關的內容。不過從能力層面來說,必吃榜榜單能夠幫助商家在經營中獲得更好的增長信息。

 比如之前我們看到上榜的餐廳,在線上的套餐可以提升50%以上的銷售額,必吃榜必吃套餐的營銷活動,可以帶動更多的消費者到店做打卡活動。在營銷的目的方面,我們更希望把美食的文化和信息真正給到廣大用戶,也讓商家可以更好地經營。我們的榜單希望幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多更新鮮的美食,讓大家有更好的生活體驗。程悅悅表示。

 李樹斌則提到,目前大眾點評在很多城市的在地化運營做得不夠好,后續(xù)會有調整,希望強化在地化城市運營。同時,大眾點評會成立一個專門的海外團隊。

現(xiàn)在出國的用戶越來越多,大家出國總得吃飯,在國外大家可能自然想到,如果點評有的話就用點評,因為習慣了。今年我們也會加強海外市場的建設,保證原先用點評的用戶去海外仍然能夠經常使用(點評)。李樹斌表示。

 對于未來大眾點評如何與美團AI業(yè)務結合,李樹斌則透露,大眾點評持續(xù)在做AI找店的功能,通過AI解決用戶在點評APP找到一個好店的需求。

 我們希望通過AI幫助用戶從上萬條(信息)里面找到有用的信息,找完之后,能夠快速無縫連接到那個商家結構化的信息,大眾點評可以很順滑地把AI的信息跟結構化信息結合起來,這將是一個很好的體驗。李樹斌表示。

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