每經(jīng)品牌價值研究院 付克友

一家市值上萬億元的科技巨頭，一名身居要職的明星管理者，一次毫無回旋余地的辭退決定——9月8日，小米集團(tuán)一紙內(nèi)部通報，給輿論場扔下一顆重磅“炸彈”。

小米中國區(qū)市場部總經(jīng)理、REDMI品牌總經(jīng)理王騰因“泄露公司機密信息，且存在利益沖突等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為”被公司辭退。

手機界依然喧鬧，發(fā)布會依然會如期舉行，但小米已無王騰。他的故事成了小米反腐史上的一個注腳，也給大廠管理者和員工提供了一面鏡子。

小米中國區(qū)市場部總經(jīng)理、REDMI品牌總經(jīng)理王騰因“泄露公司機密信息，且存在利益沖突等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為”被公司辭退，熱搜迅速霸榜。

這名在小米擁有9年資歷、被視為雷軍愛將的中層管理人員，以這樣一種極不體面的方式，結(jié)束了自己的小米生涯。

嚴(yán)格來說，王騰算不上小米集團(tuán)頂層高管，但作為鏈接市場和公眾的品牌官，在注重品牌營銷的小米體系里，重要性不言而喻。他是小米的明星產(chǎn)品經(jīng)理，更是社交媒體上的網(wǎng)紅達(dá)人，微博擁有180.2萬粉絲，單日閱讀量超過10萬。

王騰的能力有目共睹。作為華中科技大學(xué)高材生，他2016年加入小米，2020年3月加入REDMI團(tuán)隊。那款被譽為“血洗中端、次旗艦市場”的K40系列，正是出自王騰之手。

他有敏銳的市場意識和前瞻的品牌理念。2024年11月21日，小米宣布推出REDMI品牌全新標(biāo)識，全部采用大寫字母，并且顏色變成了鮮明的大紅色。他解釋說：“從‘僅僅憑借熱愛，不顧一切’到‘憑借自身實力，當(dāng)紅不讓’。新一代的年輕人不再那么害怕紅色了。”這令人耳目一新，印象深刻。

無論是在小米內(nèi)部，還是在對外的社交媒體平臺上，王騰都是引人矚目的，他和雷軍的關(guān)系也向來親密無間，很明顯是雷軍重點培養(yǎng)的對象。

在一個廣為流傳的故事里，雷軍曾親自要求王騰等人“微博辦公”，給他們定下“3個月內(nèi)漲粉10萬”的KPI（注：考核目標(biāo)任務(wù)）。王騰回憶說：“老板讓我們?nèi)タ次⒉佑|‘米粉’，真情實意地去結(jié)交朋友，了解大家的真實需求。”

有一次，在王騰的一條視頻評論區(qū)，一名網(wǎng)友留言“王騰，你完全有能力出去單干的”。令人哭笑不得，這位網(wǎng)友正是雷軍。王騰嚇得趕緊回應(yīng)：“雷總別試探了，我會好好工作的。”

而對于網(wǎng)友“王騰，你能忍受雷總和盧總（注：指小米集團(tuán)總裁盧偉冰）壓你一頭嗎”這樣的調(diào)侃，王騰也能照單全收。網(wǎng)絡(luò)小說《遮天》中也有一個叫王騰的角色，被其父親認(rèn)為天資卓絕，“必將稱王稱帝、無敵于世”，于是，王騰也獲得了“大帝之姿”的“美譽”。在網(wǎng)友的惡搞圖片中，雷軍和盧偉冰都成了他的左膀右臂。

王騰之于雷軍，猶如現(xiàn)代版的“馬謖之于諸葛亮”。諸葛亮對馬謖充滿信任也委以重任，但當(dāng)他失掉街亭之后，諸葛亮不得不按軍法從事，揮淚斬馬謖。現(xiàn)在，這樣的劇情，發(fā)生在了王騰身上。

兩者的關(guān)系，在王騰的回應(yīng)中也能窺見一斑：“感謝雷總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)過去多年的培養(yǎng)和信任，非常不舍離開。”字里行間透露出愧疚與不舍。

但要知道，王騰失掉的是“街亭”。小米官方給出的理由是“泄露公司機密信息，且存在利益沖突等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為”。保密與利益沖突的雙重紅線，是絕對不能觸碰的高壓線。

在激烈的市場競爭下，小米內(nèi)部對保密工作極其重視。6月19日，小米公關(guān)部負(fù)責(zé)人王化發(fā)文稱，收到了需要單獨簽署的保密協(xié)議，被保密辦列為防護(hù)對象。他當(dāng)時還在評論區(qū)表示：“剛剛?cè)タ戳讼拢躜v也收到了！放心了！”如今看來，這頗有諷刺意味。

泄密可能是導(dǎo)火索，“利益沖突”才是真正的致命一擊。有知情人士透露：王騰此前就曾因泄密被內(nèi)部處分過，此次嚴(yán)重到被辭退，可能更多的還是與通報中所指的“利益沖突”有關(guān)。

對外和藹可親、看起來“人畜無害”的雷軍，顯然在小米公司內(nèi)部管理上不乏霹靂手段，面對員工違規(guī)問題絕不手軟，也容不得手軟。這是一個大企業(yè)的制度剛性，也是一個企業(yè)家的管理剛性。

小米在通報中明確表示：對違規(guī)違紀(jì)行為堅持“零容忍、全覆蓋、無禁區(qū)”態(tài)度。小米集團(tuán)的2024年年度報告中也披露，建立了“董事會-職業(yè)道德委員會-安全監(jiān)察部”三級商業(yè)道德治理架構(gòu)。由董事會承擔(dān)商業(yè)道德最高治理責(zé)任，職業(yè)道德委員會負(fù)責(zé)違規(guī)違紀(jì)事件的審查和問責(zé)。

按照年度報告，2024年小米集團(tuán)查處、審結(jié)貪污案件36起，其中移送司法8起。2024年6月，小米就曾內(nèi)部通報并辭退兩位國際業(yè)務(wù)部地區(qū)總經(jīng)理，即西歐地區(qū)部總經(jīng)理歐文和拉美地區(qū)部總經(jīng)理陳丙旭。歐文被指“虛構(gòu)外包業(yè)務(wù)，涉案金額巨大”，陳丙旭則是“向合作商索要巨額賄賂、收受名貴財物、接受奢侈招待等”。

值得注意的是，小米集團(tuán)年度報告稱，在2024年未發(fā)生利益沖突負(fù)面事件。但在此次通報中，王騰存在“利益沖突”的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為。

不只是小米，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭如今都將內(nèi)部反腐敗、利益沖突管理等，視為企業(yè)治理的核心議題，并進(jìn)入從嚴(yán)治軍“深水區(qū)”，相關(guān)行動越來越堅決。騰訊、阿里、美團(tuán)、京東和字節(jié)跳動等企業(yè)，都普遍在內(nèi)部建章立制，定期發(fā)布相關(guān)成果。比如，字節(jié)跳動2024年就辭退違規(guī)員工353名，2025第二季度則辭退了100名觸碰公司紅線的員工。

按馬云的說法：“阿里所有人，廉正合規(guī)部都可以查，包括我在內(nèi)。”劉強東也強硬表態(tài)：“你敢貪公司1萬塊錢，我就寧愿花100萬元、1000萬元去調(diào)查你。”

縱觀各大科技公司的發(fā)展歷程，“大公司病”與內(nèi)部違規(guī)違紀(jì)行為往往如影隨形。從根本上講，持續(xù)性的從嚴(yán)治理關(guān)乎大廠健康發(fā)展，是行業(yè)從野蠻生長走向精耕細(xì)作的必然，也是對市場公平競爭秩序的維護(hù)。

大兵團(tuán)作戰(zhàn)，軍紀(jì)就是要嚴(yán)，必須正風(fēng)肅紀(jì)“拼牙口”。對小米這樣的大企業(yè)而言，局部的違規(guī)違紀(jì)問題如同蟻穴潰堤，足以瓦解戰(zhàn)斗力。因此，必須下大氣力建制度、立規(guī)矩、重執(zhí)行，讓制度“長牙”、紀(jì)律“帶電”。毫不夸張地說，制度和紀(jì)律的“牙口”硬不硬，決定企業(yè)走得遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。

雷軍揮淚“斬”王騰，展現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)治理中制度高于人情的冰冷法則。哪怕是你一手培養(yǎng)的愛將，哪怕他為公司立下過汗馬功勞，一旦觸犯紅線，也必須付出代價。

小米已成長為跨越多個領(lǐng)域的科技巨頭，組織龐大、業(yè)務(wù)復(fù)雜，內(nèi)部如果滋生違規(guī)違紀(jì)，將直接侵蝕創(chuàng)新活力、破壞組織公平、損害品牌聲譽。這次嚴(yán)厲處理有利于強化小米紀(jì)律嚴(yán)明的品牌形象。

手機界依然喧鬧，發(fā)布會依然會如期舉行，但小米已無王騰。他的故事成了小米正風(fēng)肅紀(jì)、鐵腕治企的一個注腳，也給大廠管理者和員工提供了一面鏡子。